Segurança & Privacidade

SEGURANÇA & PRIVACIDADE

O pedido de cancelamento da compra e devolução dos valores requer um preenchimento de formulário,  o mesmo deverá ser feito em até 72 horas ANTES DA DATA DO EVENTO.

Pois o processo de cancelamento seguem algumas etapas, com a INGRESSO FLY juntamente com a seguradora do cartão, sendo assim precisamos desse prazo  para efetuar o cancelamento da forma mais segura para ambos.

1) Sempre solicitar cancelamento por esse canal;

2)Preencher o formulário abaixo; 

3) Entrar em contato através dos nossos meios de comunicação web site, e-mails e nossos fones;

5) Confirmar no seu e-mail o recebimento do pedido; 

6) Anotar o protocolo de confirmação do pedido;

 

O valor referente a taxa de conveniência não será devolvido. Somente se o evento for CANCELADO pela produção, caso contrario a devolução será apenas do valor do ingresso.

A taxa de entrega, será devolvida apenas se não tiver sido realizada nenhuma tentativa de entrega.

Ingressos adquiridos na bilheteria oficial e pontos de venda fixo não haverá troca ou cancelamento de ingressos.

Dúvidas sobre cancelamentos envie um e-mail para  flybelem@gmail.com